本报讯（记者 缪星 通讯员 曾日炜） 为打造“畅通、平安、温馨”的春运环境，市道运中心聚焦今年春运新形势、新变化、新任务，指导辖区农村客运企业进一步贯彻落实“以人为本”的服务理念，积极开展“暖冬行动”等春运志愿服务活动，服务群众便捷出行。

　　春运期间，福鼎、寿宁、古田等县市在客运站安排春运志愿者贴心地为旅客提供安全劝导分流、信息咨询、秩序维护、应急救援、重点旅客帮扶等暖心服务。

　　市道运中心相关负责人表示，下一步，我市将指导辖区客运企业进一步强化服务质量，要求志愿者切实优化旅客出行服务，持续提升春运服务水平，营造文明温馨、规范和谐的出行环境。