本报讯(记者 张瑜 通讯员 陈敏娴) 近日,古田县鹤塘中心小学在申报月社保费时出现已申报但无法缴费的问题终于得到解决,该学校财务人员对古田县税务局鹤塘税务分局细致高效的工作表示认可:“以前也遇到过有关社保费的争议问题,牵扯的部门多,跑起来很麻烦,还要办理很久。现在税务局搭桥建立调解机制,感觉省心不少,真正帮我们解决了社保纠纷的大问题。”
今年以来,古田县税务局积极聚焦纳税人缴费人痛点、堵点、难点问题,联合鹤塘镇劳保所共同拓展延伸服务触角项目,建立起“税务+乡镇街道(人民调解)”调解机制,依托社区网格化管理优势,吸纳乡镇街道优秀调解员,联合开展群众涉税争议调解。
“‘税务+乡镇街道’调解机制能够从源头解决涉税费问题,我们也将发挥好乡镇社区服务作用,与税务部门实现常态化沟通机制,共同服务好乡镇群众。”鹤塘镇便民中心工作人员蒋袆政表示。
接下来,古田县税务局将持续以“抓好党务、干好税务、带好队伍”为中心,以党建引领更坚定、依法治税更规范、税费服务更智能、队伍平安更有为为标准,大力推进“枫桥式”税务所创建,及时解决纳税人缴费人的合理诉求,在源头上化解税费矛盾争议,提高税务服务质量。