“去年这个时候我还一筹莫展，是国家的好政策让我们渡过难关。”陈师傅是大门山社区的居民，去年6月，他的妻子被确诊乳腺癌，化疗、靶向治疗和长期用药带来的巨额医疗支出，加上陈师傅开出租车的收入锐减，让这个家庭迅速陷入债务旋涡。在绝望的时刻，社区工作人员带来的政策为他们点亮希望之光。

　　去年12月，在社区举办的社会救助政策宣传活动中，陈师傅抱着试一试的心态向社区反映了家庭困境。让他没想到的是，当天下午，社区工作人员就上门走访，核实情况后，便有专员对接，帮助他准备材料。

　　“老陈，别担心，现在救助机制很全面，生活是有盼头的。”在面临因病返贫的困境时，社区工作人员的暖心鼓励，让陈师傅和家人重拾信心。

　　今年2月，大门山社区对接市妇联，帮助陈师傅的妻子获得“两癌补贴”慰问金。此外，一笔4000元的支出型临时救助款也按时到账。更令人欣慰的是，社区工作人员在协助其申请支出型临时救助时，发现陈师傅的妻子符合城市低保条件，立即补充申报材料，并于3月成功为其办理低保手续。

　　“从4000元临时救助金到每月按时到账的低保补助，这些钱对我们来说就像及时雨。”陈师傅的妻子哽咽地说。如今，组合式救助政策已有效覆盖其家庭部分医疗与生活开支，孩子能安心上学，陈师傅也重拾工作信心。

　　陈师傅一家的故事生动诠释了社会救助政策从“保生存”到“促发展”的转变。近年来，东侨经济技术开发区社会事务局积极践行社会救助“主动发现”机制，通过常态化政策宣传、网格员日常走访，建立困难家庭台账，同时，连接多部门，形成“宣传—响应—联动—落地”的闭环服务体系。数据显示，该辖区近三年累计为近100户家庭落实救助政策，救助资金达160余万元，真正实现“困有所助、难有所帮”的民生承诺。

　　政策温度需要基层工作者用脚步去传递。东侨经济技术开发区将持续优化救助模式，通过部门数据共享比对，不断提升困难群体识别精度，让更多“沉默的困难者”及时得到政策庇护，使民生保障网越织越密、越织越暖。

　　□ 本报记者 张颖珍