为贯彻落实中国人民银行关于优化支付服务提升支付便利性工作要求,兴业银行宁德分行持续开展ATM机优化服务工作,目前,在适老化服务、外卡受理服务以及小面额人民币现金支取服务等方面取得了阶段性成就。
优化ATM机适老化功能。兴业银行宁德分行推出大字体功能,放大操作界面字体,满足老年人阅读需要,并配备语音提示功能,为老年人操作提供便利性。同时,延长操作功能等待时间,保障老年人有足够的阅读和操作时间。
推进境外卡业务受理改造。兴业银行宁德分行全辖ATM机成功上线银联、VISA和万事达境外银行卡办理余额查询和取款功能,满足境外人士现金服务需求。
支持小面额人民币现金支取。兴业银行宁德分行加快推进支付便利性服务,在毗邻万达广场的营业部ATM机实现了10元面额人民币现金支取,可为社会公众提供零钞服务。
下一阶段,兴业银行宁德分行将深入贯彻中国人民银行关于优化支付服务的工作部署,聚焦社会公众金融服务需求,持续优化ATM机服务,擦亮金融为民底色。□ 苏中颖