“现在开始开庭。”4月25日9时，福安市金融纠纷调处中心金融法庭正式启用，首次对金融借款合同纠纷案件进行庭审并成功判决，标志着福安市金融纠纷调处中心整体功能已全部落地。

　　为提升金融纠纷化解效率，切实维护金融消费者合法权益，持续优化法治化营商环境，2023年8月15日，福安农信联社与福安市人民法院、银行业协会、金融办、福安市监管支局等主体单位联合成立福安市金融纠纷调处中心，将金融知识宣传、咨询、投诉、调解、仲裁等功能进行扩展、整合、升级，搭建了有机衔接、信息共享、协调联动、高效便捷的一站式工作平台。

　　福安市金融纠纷调处中心的成功运用，是完善金融纠纷多元化解机制的具体实践，也是助力乡村振兴、服务普惠金融改革实验区的重要举措。在今后工作中，福安农信联社将积极主动对接，深化银院联动发展，努力探索金融纠纷多元化解机制有效路径，为消费者提供多途径、多层次、多种类的金融纠纷解决渠道，持续增强消费者的获得感、幸福感。

　　□ 钟斌华