工行宁德分行时刻绷紧保护客户权益的这根弦,注意防范各类电信诈骗,不断加强客户识别及线索分析,筑牢防范电信诈骗的防火墙,用实际行动为“平安宁德”贡献力量。
天上掉下“大客户” 天降好运乃陷阱
2月28日,宁德一餐饮老板正常营业时,接到一位“大客户”来电预订包厢,称已向其银行卡转账6万元“预订款”用于购买“佛跳墙”当随手礼,要求老板要在上午10点半之前在他指定的供货商购买材料,一并提供了“转账回单”。如此有“诚意”,即使老板的银行卡还未收到“预订款”,他也当即决定落实客户的要求。于是老板来到宁德工行网点准备转账。关键时刻,网点大堂经理发现了异样,立刻将这其中的疑点告知客户,引起客户的警觉,成功拦截一笔6万元电信诈骗。
天南地北“套近乎” 财务往来需谨慎
3月1日,一名约70岁的男性客户前往宁德工行网点办理微信转账8000元给微信“好朋友”用于购买新疆玉石。这位“好朋友”告诉客户不能在智能柜员机转账,也不能在人工柜台转账。特殊的转账方式让大堂经理立刻警觉起来。但对方通过长期的嘘寒问暖已与客户建立了信任,故客户被大堂经理劝阻时情绪激动,不愿相信。最后,在该行行长、大堂经理和客户子女的耐心劝解下,客户最终明白自己遭遇了电信诈骗,这才放弃了微信转账。
工商银行宁德分行提醒广大金融消费者:
(一)保护好自己的身份信息、银行卡号、登录密码、支付密码及动态验证码,不要轻易向他人泄露,也不要在不明网站页面中填写;同时,加强身份证照片、影像信息保护意识,不轻易通过不明链接上传提供。
(二)不要轻易点击不明链接或扫描未知的二维码,防止网络钓鱼和木马病毒造成的信息泄露。
(三)保管好自己的个人身份证件、银行卡及账户,切勿出租或出借给他人使用,防止身份信息被他人冒用。
(四)设置安全强度较高的电子银行登录密码及支付密码,并定期对密码进行更新。
(五)下载并注册“国家反诈中心”APP,开启来电预警等权限,一旦涉诈号码来电就能提示。同时还可以根据遭遇情况进行举报、查询、核验。
□ 工商银行宁德分行