农业银行宁德分行始终坚持以人民为中心的发展理念，2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，采取“123”方式积极开展金融知识宣传普及，引导广大金融消费者弘扬金融正能量。

　　实施“1种模式”

　　该行结合实际，围绕主题，因地制宜采取“1+8”联动模式，助推金融知识普及。“1”是由市分行牵头城区行走进共建社区，进行防范电信网络诈骗知识等宣传，提升老年人识骗、防骗意识和能力，开展“智慧助老”活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，助力推进信息无障碍建设；“8”是该行8家县域支行将地方特色文化与此次宣传活动主题有机融合，分别举办各具地方特色的宣传活动，进一步扩大宣传活动的覆盖度和社会影响面。

　　描绘“2张图”

　　该行提前部署，制定方案，细化活动“时间表”和“线路图”。明确各支行宣传计划，合理安排，集中时间、集中人员、集中精力，确保县域支行宣传活动形式多样，做到不重复、深层次、有亮点，广泛覆盖社区、企业、学校、村庄等地，并对开展的宣传活动进行“穿透式”跟踪，了解宣传效果，营造宣传氛围，确保宣传工作取得实效。

　　做到“3个结合”

　　该行统筹谋划，全面布局，在活动期间做到“内部培训与外部宣传”“户外集中宣传与网点常态化宣传”“线下活动与线上宣传”相结合。组织员工开展“消保”知识测试，“以考促训”强化员工消保意识，全面提升全行消保工作服务能力；发挥营业网点“主阵地”作用，开展“1分钟金融知识微课堂”等方式，营造浓厚氛围；制作《守好个人“信息库” 生活做到四个“不”》等原创漫画、动画，并利用线上渠道开展金融知识“云普及”，拓宽宣传覆盖面。

　　下一步，农业银行宁德分行将继续抓好消费者权益保护常态化宣传，并聚焦消费领域中的难点、痛点、堵点，不断创新金融教育手段，优化金融知识普及方式，帮助广大金融消费者树立正确的消费理念，切实履行好公众金融知识普及教育的社会责任。□ 农业银行宁德分行