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周宁:社工服务 让城市发展更有“温度”

  6月30日,恰逢星期日,周宁县儿童服务中心内一片欢声笑语。阅读、画画、下棋……在周宁县希望社会工作服务中心的组织下、志愿者的引导下,孩子们玩得不亦乐乎,笑声连天。

  “这个儿童服务中心在今年4月份正式揭牌,主要包含学堂、图书室、活动室、户外活动场地及心理咨询室等‘五个一’基础功能,由周宁县希望社会工作服务中心负责运营。通过‘社工+志愿者’的形式,重点为周宁县的农村困境(留守)儿童和城区流动儿童提供高质量陪伴服务,助力孩子健康成长。”周宁县民政局有关负责人说。

  在这些志愿者中有个年轻的面孔特别引人注目,她就是曾经接受过社工服务的陈美玉。只见她面带微笑,耐心、温柔地引导孩子们开展兴趣活动,将自己接收到的爱与温暖传递给更多人。

  据周宁县希望社会工作服务中心主任彭永钰介绍,陈美玉小时候因疾病身体发育缓慢,学习成绩不理想,内心缺乏自信,不愿跟同学、家人交往沟通。社工中心介入后,通过心理开导、鼓励引导、暖心帮扶等专业化社会工作服务,让她重拾信心,学会与他人相处,现已完成高中学业。

  “美玉现在经常参与到我们组织的志愿活动中,用自己的力量去帮助更多的人。她的行动是我们开展社工服务的最好肯定,希望儿童服务中心常态化的活动,能够让更多儿童得到帮助,快乐长大。”彭永钰说。

  今年以来,周宁县还将专业社会工作服务引入学校,在浦源中心小学、礼门中心小学、七步中心小学开展“解忧杂货铺”困境未成年人心理健康援助服务项目,通过信件、礼品兑换等形式,倾听青春期少年的心声,帮助他们打开心扉,缓解压力,矫正不良行为,以“家校社”的方式共同提高青少年心理健康。

  “自今年3月开展‘解忧杂货铺’项目以来,我们共收到了来自3个小学的90多封信件,有诉说心事的,有寻求帮助的,有表达感谢的。收到来信后,我们也及时根据孩子们的信件内容进行回复,并送上文具、小玩具、零食等小礼物,让社工服务真正暖‘童心’。”周宁县希望社会工作服务中心副主任杨陈霞说。

  专业社会工作服务不仅助力周宁县困境(留守)儿童健康成长,还在养老服务、社区治理等方面发挥了极大的专业优势。

  开展“银龄益智,长者学堂”项目,在各乡镇长者食堂、老人活动中心、敬老院等场所,通过“社工+志愿者”形式,开展反诈宣传、应急救护、养生课堂等常态化服务及多样性活动,丰富老年人的精神生活、提高老年人的幸福指数;开展“福佑闽东,顶梁柱母亲”项目,通过“妇工+社工+义工”模式,提供技能培训、推荐就业、家庭支持等服务,帮助“顶梁柱母亲”逐步摆脱困境;开展“中兴三社联动”项目,通过建立以社会工作者为主导、社会组织为载体、城乡社区为平台的服务模式,提供多样化和精品化服务,推动社区基层治理提质增效。

  社会工作是推进社会发展和社会治理的重要力量,在促进社会和谐方面发挥着重要的作用。近年来,周宁县持续致力于推进社会工作高质量发展,以社工独特的服务理念和专业价值,以公益的形象和力量,提供事务性服务和专业化服务,构建起“社工+志愿者”社会救助支持网络,温暖基层治理“最后一公里”。

  目前,依托周宁县希望社会工作服务中心,周宁县已成立1个社工总站和9个乡镇社工站,配备21名驻站社工,实现全县社会工作服务站全覆盖,且满足各站点日常运转。

  如今,周宁县社会工作已广泛分布在养老服务、儿童福利、社会救助、社会事务、社区治理等多个工作领域,并以专业、精准的服务,让人们的生活变得更美好,也让这个城市变得更具魅力、更加温暖。

  接下来,周宁县将持续聚力、精准发力,加快推进社会工作发展,让专业社会工作服务在保障和改善民生、加强和创新基层社会治理中更好地发挥专业作用。

  □ 本报记者 张瑜 通讯员 李何颖

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