“为推动项目快速落地投产达效，我们在全市首创开展县政府分管领导‘一线督办日’‘局长服务日’工作机制，县主要领导每个月都会到企业现场办公，为企业答疑解惑、解决困难。”柘荣县行政服务中心管委会副主任黄文嘉说。

　　为传承弘扬“四下基层”优良传统，走好新时代党的群众路线，今年以来，柘荣县制定出台“闽东药城十一条”“不锈钢新材料九条”“落实粮食安全十六条”等与产业发展息息相关的9个政策举措，搭建起联系服务群众的一线窗口，全面打响“柘好办”服务品牌，变“群众呼声”为“政策哨声”，推动县域营商环境位居全市前列。

　　连日来，柘荣县7个服务专班组织党员干部走访企业，精准对接企业的痛点、难点问题，帮助企业解决供水、供电、用工等问题83个；县直单位组织1230名在职党员深入社区一线，收集意见建议160多条、各类诉求35项；深化党建引领网格化服务管理工作，完善提升党代表工作室14个、“党建小院”87个、年轻干部“四下基层”实践基地12个……

　　这一串串数据的背后是柘荣县践行“四下基层”，筑牢“为民之基”的生动缩影。

　　“四下基层”是习近平总书记在宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。柘荣县主动对标对表，坚决扛起使命担当，在深化运用“四下基层”制度上全面落实、狠下功夫，始终把解决好群众“急难愁盼”问题作为推动干事创业的重要落脚点。

　　坚持政策宣传，不断筑牢党长期执政的群众根基。组建“小板凳+N”草根宣讲大联盟“多元服务”模式，建立20个“福小宣·理润柘荣”宣讲联系点和“福小宣·柘里先锋”云宣讲示范点，优选宣讲员321名，开展重大主题理论宣讲和“小板凳”微宣讲活动1000余场次。

　　坚持实事求是，不断提高调查研究的能力和水平。制定出台《关于在全县大兴调查研究的实施方案》，深入开展“调查研究下基层，解决问题在一线”行动，31名县处级领导干部分别认领调研课题，自今年5月确定选题以来，开展实地调研265次、座谈交流167次、调查问卷1401人次，推动实施为民办实事项目17个。

　　坚持重心下移，把信访问题化解在基层。建立谢圣耀普法工作室、个人调解室和巾帼、孝德、老干部等特色调解队伍，打造“民间枫桥”调解品牌，坚持每月开展信访接待，变“被动接访”为“主动走访”。今年9月以来，累计接待群众76批次，化解信访积案10项。同时，通过“书记敲门”入户走访、“小院恳谈会”集中畅谈、“网格员之家”邻里议事等形式，收集群众“急难愁盼”问题17条，解决老旧小区改造噪音扰民、施工材料占用过道等民生热点问题10个，新增口袋公园、城市书坊3个，新建污水管网41.68公里，完成老旧小区改造1022户。推进“商企(园区)枫桥”多元服务中心、“草根和事佬”工作室等阵地建设，排查化解各类矛盾纠纷275件，调解成功274件。

　　坚持创新思维，积极探索问题的解决路径和方法。县处级领导分别到挂钩联系的乡镇、村（社区）、企业、项目，开展现场办公207次，推动解决群众难题和基层具体问题110个。下一步，柘荣县将继续把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手，知民情、解民忧、办实事、促发展，扎实推动主题教育走深走实、见行见效。

　　□ 游书金 游艳