近日，宁德市行管委专门开展综合窗口业务培训，邀请各部门业务骨干围绕企业群众关注度高的综合窗口高频事项的申请条件、申报材料、办理流程、办理方式、常见问题等进行详细讲解，进一步深化综合窗口改革，实现集成高效服务。

　　“深化综合窗口改革是提升政务服务质效的关键点、着力点。因此，提高综合窗口人员实际应用和操作能力尤为必要。”市行管委有关负责人介绍说，此次综合窗口业务培训将开展4期，旨在加深综合窗口工作人员对审批服务业务的全面认识，进一步提升标准化规范化便利化的政务服务水平。

　　深化政务服务大厅综合窗口改革是市行管委进一步提高政务服务效能的重点所在，也是积极实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动的生动实践。在实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动中，市行管委紧扣实际、开拓创新，制定方案、落实落细，教育引导党员干部切实增强争优、争先、争效的意识，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，确保行动取得扎实成效，着力为群众和企业提供更加高效便捷的服务。

　　深学争优，强化“马上就办”思想自觉。市行管委在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫，严格落实“第一议题”学习制度，全面深化党组理论学习中心组学习，利用线上线下媒体平台加强理论宣传，不断将党的创新理论转化为务实有效的政务服务工作思路、办法举措和具体行动，努力在理论联系实际、理论指导实践中创造优异业绩。

　　敢为争先，强化政务服务标杆意识。围绕打造办事最快的“宁德速度”，优化政务服务行政许可事项“四减三提升”工作，实现宁德全市行政许可事项“一趟不用跑”占比、“即办件”占比、“减时限”占比、“全程网办”占比等各项政务服务营商环境和绩效指标更大突破；（下转第5版）　　（上接第1版）推动政务服务“跨域通办”，提升省内通办“异地代收代办”和“福州都市圈”通办事项服务水平，实现更多高频政务服务事项全市通办；优化宁德市一体化政务服务平台，实现电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等便利应用；深化“局长服务日”等工作机制，营造申报材料简、办理环节少、办事效率高、服务质量优、企业群众获得感强的政务服务环境；组建公共资源交易区块链联盟，打造广范围、宽领域、高效能的区域一体化远程异地评标新模式，积极构建科学、高效的数字见证平台。

　　实干争效，提升政务服务质量效率。不断推进综合窗口改革，进一步优化宁德市一体化政务服务平台；加强政务服务“一件事”集成套餐在线办理及配套辅助系统建设，实现线上“一端受理”和线下“一窗受理”有机结合；主动融入省、市数字政务建设，全面对接省政务服务协同平台、省市公共数据汇聚共享平台，打造智慧便捷、协同联动的政务服务体系；不断强化窗口作风建设，提高政务服务运行管理效能；开发工程交易“标易链”手机APP“开标现场云直播”功能和产权交易移动端功能，为项目提供高效便捷的交易服务，实现公共资源交易全流程“网上办、掌上办”。

　　一次次学习、一个个改革、一项项服务，有力度、有行动、有成果，彰显的是争优、争先、争效的决心，是便民利企的初心，收获的是企业群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。

　　□ 本报记者 苏晶晶