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做有温度的百姓银行

——福鼎市农信联社开展系列金融知识宣传活动

  为深入践行金融为民的宗旨,持续推动对金融消费者金融知识普及工作,提升社会公众金融素养和金融风险防范能力,一直以来,福鼎市农信联社认真落实省联社和监管部门的工作要求,承担金融知识宣传主体责任,通过开展形式多样的金融知识宣传活动,助力金融知识走入千家万户。

  宣传进农村 守护银发客户“钱袋子”

  日前,针对老年人群体防范意识薄弱,以及老年人子女工作繁忙、沟通交流较少等实际情况,福鼎市农信联社城关信用社组织员工前往老年人留守较多的村镇,通过拉家常、发放宣传单以及讲解真实案例等方式,重点向老人们揭露电信诈骗真实面目。活动中,城关信用社与老年人面对面,向他们讲解身边真实典型的诈骗案例,用方言向他们揭露常见的“免费领取鸡蛋”“免费抽奖”等新型非法融资、电信诈骗、保健品药品推销等各类诈骗手段,叮嘱老人在日常生活中不轻信、不盲目、不转账,提高防骗能力,避免上当受骗,守好自己的“钱袋子”。同时,还为老年人讲解了当前常见诈骗手法及应对方法,帮助老年人提高警戒心,以免让不法分子有机可乘。

  宣传进社区

  提升居民金融知识

  近期,福鼎市农信联社城东信用社与山前街道程家洞社区联合举办了“诚信金融社区 消保前来护航”宣传会。宣传会上,宣讲员们通过向社区居民介绍助农取款知识,普及电子支付工具使用技巧,提示电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷、虚拟货币交易炒作、理性购买理财产品、疫情相关的金融诈骗陷阱风险等,有效帮助群众提高相关的金融安全防范意识。同时,宣讲员还向社区居民介绍了纠纷解决途径,引导金融消费者发生金融消费纠纷或争议时,采取协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等多元纠纷解决途径,宣传 968133 维权热线,科学理性地解决金融消费争端,维护自身合法权益。

  厅堂微沙龙

  变“等待”为“期待”

  以厅堂宣传为主阵地,福鼎市农信联社各网点在营业大厅醒目位置,张贴防非防诈宣传海报、摆放反洗钱、非法集资、反诈骗、人民币、存款保险等各类宣传折页、LED大屏幕滚动播放“防范电信网络诈骗”“远离非法集资”等宣传活动标语。同时,各网点还通过厅堂微沙龙、对客户一对一介绍等方式向社会公众广泛宣传金融知识,手把手教会客户安装、实名认证国家反诈中心App,加深客户对电信诈骗危害的认识,不断丰富厅堂客户金融知识多样体验。福鼎市农信联社将金融知识宣传固定化、常态化,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,通过喜闻乐见、寓教于乐的方式让金融宣传更加接地气、入人心,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度,努力打造有温度、有情怀的“百姓银行”。“通过现场观看金融知识宣传片,我对金融知识有了进一步的了解,收获颇丰。”福鼎市农信联社厅堂金融知识宣传活动,获得了市民朋友的一致称赞。

  近年来,福鼎市农信联社在监管部门的指导下,采用“线下+线上”方式,通过线下送金融知识下乡、进社区、进企业等现场宣讲形式或线上公众号、官网、电视等媒体宣传渠道,广泛开展多层次金融知识宣传普及活动。2022年,开展了春节金融知识宣传教育活动、3·15消费者权益宣传教育活动、民法典宣传活动、反有组织犯罪法宣传活动、金融知识万里行宣传活动及宪法知识宣传等系列金融知识宣传教育活动,进一步引导社会公众树立正确的金融消费观念,提高群众防骗能力,保护群众利益不受损害。

  守正笃实,久久为功,宣传普及金融知识是一项需长期坚持的事业。未来,福鼎市农信联社将以党的二十大精神为指引,深学细悟党的二十大精神,继续秉持以客户为中心的服务理念,持续开展多形式、多渠道的金融知识宣讲活动,进一步拉近与群众之间的“零距离”交流,切实提升广大群众的金融知识水平,营造稳定和谐的金融环境,共同守护好福鼎人民的幸福家园。□ 白婷婷 周瑞卿 周寅  

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