为有序推进辖区老年人信息无障碍建设,助力全民防诈反诈氛围形成,日前,厦门银行宁德东侨支行协同富春社区举办金融知识公益培训讲座。
本次活动以“防范电信诈骗+国家反诈APP推广”为核心,通过场景化教学、一对一指导和互动式答疑,为社区长者送上“金融安全守护大礼包”。活动现场,厦门银行宁德东侨支行工作人员围绕“守护养老‘钱袋子’”主题揭开以京东客服诈骗为典型的新型骗局,详细还原诈骗分子以“商品质量问题需退款”“账户异常需解冻”等为由,诱导老年人点击陌生链接、下载不明APP或转账至“安全账户”的套路。工作人员通过拆解诈骗话术与操作套路,强调“不轻信、不点击、不转账”防诈口诀,提醒居民遇到可疑情况要第一时间与子女沟通或拨打报警电话。
针对当前电信诈骗技术化趋势,厦门银行宁德东侨支行工作人员还开展“国家反诈中心APP”专项教学,现场演示国家反诈中心APP“身份核实”“骗局曝光”等板块内容,手把手指导老年人完成APP下载及“来电预警”功能的设置,以及日常防骗案例的学习路径。
为深化学习效果,活动特别设置“金融知识问答互动”环节,在轻松愉快的氛围中加深老年人对金融知识的记忆。此外,工作人员还发放了《防范电信网络诈骗宣传手册》,内容涵盖常见诈骗类型、防范技巧及真实案例,方便随时查阅学习。
下一步,厦门银行宁德分行将持续践行金融为民理念,定期开展“银发数字课堂”,以更接地气的服务助力老年群体跨越“数字鸿沟”,切实增强老年人防骗意识和识骗能力,让老年人更好地融入信息时代,共筑美好生活新篇章。□ 徐丹丹