连日来,蕉城区行管委组织开展“流动政务服务女子先锋队”扶残助困系列活动,切实将老弱病残孕等特殊群体的帮办代办工作落到实处,让关心体贴“温暖到家”。
行管委依托乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站等渠道,多方收集特殊群体的办事需求并对事项类别进行分类、梳理汇总后,迅速协调人社、医保、公安等派驻部门,组建4支“流动政务服务女子先锋队”,深入农村、社区入户走访,实行“一对一”精细帮扶,顺利帮助特殊群体办理退休资格认证、身份证办理、医疗费用报销直接结算等事项 。
此次扶残助残系列活动的开展,不仅为特殊群体提供便捷、高效、贴心的政务服务,也让他们感受到社会大家庭的温暖,得到特殊群体的高度赞誉。下一步,行管委将不断推进扶残助困服务工作常态化、多样化,不断完善服务内容和形式,让政务服务的温暖阳光照进每一个角落。□ 黄妍真