6月15日上午,福鼎市桐山街道首家党建引领“红色物业”——福鼎市小路幸福家物业管理有限公司正式揭牌。
幸福佳园小区建成于2016年,有居民48户、152人,沿街商铺8间。小区小、户数少,独自聘请物业公司管理成本高。如何帮助这样的微型小区实现物业管理最优化?为解决这一问题,今年以来,桐山街道以党建引领为中心,率先在小路社区幸福佳园小区开展社区领办“红色物业”试点工作,积极探索“党委引领+红色物业+居民自治”基层治理新模式,持续提升为民温度、惠民深度。
6月初,小路幸福家物业进驻幸福佳园小区。“为保障‘红色物业’有序运行,更好地服务小区居民,在桐山街道指导下,小路幸福家物业制定了一系列工作制度、管理机制。”小路社区党委书记、幸福家物业服务中心负责人江艳如介绍。
在推动党建工作与物业服务有机融合方面,幸福家物业实行“双向进入、交叉任职”机制,由社区党委书记兼任物业服务中心负责人,吸纳小区兼和式党支部党员担任物业监督员,设立政策宣传员、爱心帮扶员、卫生保洁员等“九类‘幸福家’管家”,并在社区工作人员、小区居民中择优聘任监事、物业经理等人员,推进社区、小区党组织与物业公司多元主体共同参与基层社会治理。
为提升小区治理和服务效能,“红色物业”建立健全社区党委、业委会、物业公司和辖区治理力量共同参与的多方联席会议制度,全面落实以社区民情恳谈会、社区事务协调会等为主的协商共治机制,并定期召开小区红色物业议事会议,形成多方信息互联互通、共同落实工作任务的基层大合力。
此外,秉承“业主至上,贴心管家”的服务宗旨,“红色物业”还建立了“365工作机制”,即一年365天为业主做好服务,“3”是以小路社区党委为引领,建立社区、物业公司、业主委员会(筹备中)三方联动机制;“6”是创优“政策宣传服务、便民利民服务、志愿公益服务、扶弱济困服务、志愿公益服务、纠纷调解服务”等六项服务,把党建工作与物业管理工作有机融合;“5”是着力解决好居民关心关注的民生问题,共建环境品质好、小区治安好、服务管理好、社会风尚好、邻里关系好的“五好家园”。
在党建引领、制度保障下,社区党员、群众纷纷行动起来,共同打造美好生活空间,形成“党员干部引领、居民群众参与、社会多方协同”的共建共治新格局。
“红色物业”是深化党建引领基层治理的重要抓手,是基层党组织联系服务群众的重要平台。江艳如表示,社区将进一步发挥社区党组织党建引领优势,认真落实“红色物业”各项制度机制,从居民最关心关注的“关键小事”入手,不断拓展为民服务的广度、深度,不断探索“红色物业”新模式新路径,让基层党建底色更红、社会治理更精细、小区环境更优美、居民生活更幸福。□ 本报记者 陈莉莉