事情要从11月14日说起，当天夜里10时许，郑萱萱返回家中途经楼道时，一股刺鼻的燃气味引起了她的警觉，郑萱萱第一时间在新奥燃气小程序留言，要求专业师傅过来检测。第二天一早，郑萱萱在路过燃气总管时，又隐约闻到味道，感觉不对的她立马拨通燃气客服热线提供线索，客服紧急联系专业师傅前往场地勘察。

　　当天，燃气公司对燃气管道和设施进行全面排查，停气作业。经过检测，燃气管道确实出现了泄漏，因泄漏点比较小，路过的居民大部分都感觉不到。在得知燃气泄漏点已经修复后，小区的业主对郑萱萱再三表示感谢。燃气公司更是为她送来一面锦旗，并聘请其为燃气安全监督员。

　　郑萱萱是城北街道冠杭社区的工作人员，也是一名年轻党员。面对社区居民的感谢，她说：“社区每一个党员干部都有责任把辖区居民群众的安全和利益放在心尖上。”□ 本报记者 张颖珍